Журналисты - современные «сказочники», которые создают себе репутацию тем, что находят самые лучшие сюжеты и подают их в наиболее привлекательном виде.
Как и всякая профессиональная среда, сообщество журналистов имеет свою корпоративную замкнутость. Для наилучшей работы с журналистами фирма-продавец может нанять профессионального журналиста, поручив ему функции пресс-атташе. Для этой роли хорошо подходят молодые начинающие журналисты или студенты журфака университета. Подобный пресс-атташе поможет вашей фирме быстрее и на более качественном уровне наладить постоянные и дружественные взаимоотношения с журналистской средой.
Отметим основные факторы формирования отношений с журналистами.
Информационный голод
Большинство журналистов постоянно испытывают информационный голод, поскольку продажа информации и является основным содержанием их ремесла. Поэтому, находясь в по-стоянном контакте с журналистами, утоляйте их информационный голод, предоставляя им регулярно информацию о деятельности вашей фирмы, о ваших достижениях и успехах. Тогда журналисты будут заинтересованы в долгосрочных отношениях с вами как источником информации, и это будет способствовать повышению имиджа вашей фирмы.
Сроки представления материалов
У журналистов всегда есть сроки представления материалов, их нужно соблюдать. Если вы не будете это делать, вы рискуете тем, что ваш сюжет будет отвергнут, а сам журналист больше не обратится к вам как к источнику информации,
Честолюбие журналистов
Как большинство специалистов-профессионалов, журналисты очень честолюбивы. Им хочется, чтобы их признали корифеями в своем деле. Они стараются заслужить одобрение своих редакторов и получить лучшую колонку для своей публикации. Их работа - рассказать то, что, по мнению их редактора, привлечет и удержит внимание читателей и аудитории.
Конкурентная среда
В реальной жизни журналисты трудятся в условиях острой конкуренции. Их погоня за информацией не является ни бескорыстной, ни пристрастной, поскольку их труд - это постоянный поиск темы.
Корпоративность
Конечно, как всякие профессионалы, журналисты обладают определенными корпоративными чертами, поэтому, как было отмечено выше, для более успешной работы с журналистами следует использовать «проводника» в их корпоративной среде, например, специально приглашенного пресс-атташе вашей фирмы.
Профессионализм
Поскольку каждый журналист обладает определенными профессиональными приемами подготовки материалов, то всегда полезно знать как можно больше о любом журналисте, с которым вам приходится иметь дело. Для этого полезно проанализировать статьи, написанные этим журналистом; понять, какого типа издание, на которое он работает, какие материалы он печатает, какие позиции занимает.
Естественность поведения
В общении с журналистами лучше быть естественным и свободным, так как фальшь в поведении достаточно быстро распознается профессионалами.
Целеустремленность
Одновременно с естественностью вашего поведения необходимо быть с журналистами и напористым, чтобы ваша информация была подана в выгодном для вас свете, чтобы вас правильно поняли, чтобы та цель, которую вы планировали, идя на встречу с журналистами, была выполнена.
Таким образом, для налаживания отношений с журналистами следует:
Удобным приемом налаживания постоянных и дружественных контактов с журналистами является составление «списка двадцати».