Письменное послание


Создание взаимоотношений с потенциальным клиентом лучше всего начинать с письменного послания руководителю этой организации. Такой вид продвижения товара получил в маркетинге наименование «прямая почтовая реклама».

Маркетинговая практика выработала четкие рекомендации по подготовке подобного письменного послания. Письмо должно помочь вам продать ваш товар. Основные рекомендации сводятся к следующим.

Цель

Каждое послание, как и каждый разговор, должно иметь определенную цель. Спросите себя: «Что я хочу получить в результате этого письма?»

Некоторыми типичными целями письменных посланий являются:

Структура

Хорошее письменное или факсовое сообщение обладает логической структурой. Например, письмо-подтверждение после визита:

Планируйте структуру послания до начала составления самого текста письма.

Содержание

Сделайте письмо персональным - обращайтесь к клиенту с разбором его проблемы.

Содержание письма должно включать:

Стиль

Во время написания письма представьте себе человека, которому пишете. Насколько знаком он с вашим стилем изложения? Будьте дружественны, покажите читателю вашу предупредительность.

Какие слова вы бы употребляли, если бы разговаривали с ним? Используйте лучше короткие слова, чем длинные. Пишите короткими предложениями. Используйте вместо абстрактных конкретные слова. Исключите жаргонные и «коммерциализованные» выражения.

Желательный стиль послания: прямой, простой, краткий, энергичный и понятный.

После начальной переписки (даже если не получены ответы на ваши послания, но вы знаете, что они дошли до адресата) можно приступить к планированию первого визита к потенциальному покупателю.

Горящие туры от всех туроператоров все включено

горящие туры от всех туроператоров все включено

hott33.ru